# Ding 24

De e-reader natuurlijk!

# Ding 23

Jippiedepippie, ik heb de finish gehaald! Wat fluitend en met de spreekwoordelijke vingers in de neus begon, werd op het laatst toch nog pittig. Aangezien ik al aardig 2.0 ben, waren een heleboel dingen niet nieuw voor mij.
Sociale netwerken, foto's delen op internet en mobiel internet kende ik al, maar natuurlijk privé en niet in de samenwerking met de bibliotheek. Of de bibliotheek deze dingen ook nodig heeft, is nog maar de vraag. Privé zal ik ze in ieder geval blijven gebruiken.
Googledocs zal ik ook blijven gebruiken, als hij het wil doen op ons netwerk natuurlijk. Maar ik hoor nu iedereen over Sharepoint, dus misschien moet ik me daar in gaan verdiepen.

Wat ik heel erg leuk vond van 23 dingen, was dat je steeds om je heen verschillende reacties hoorde over de dingen. Wat de één een leuk ding vond, vond de ander weer stom. Ik vond het erg interessant om de blogs van collega's te lezen om te zien hoe zij tegen de dingen aankeken. Ondanks dat we de cursus niet tijdens werktijd mochten doen, hield het ons genoeg bezig.

Het allerbelangrijkste van al deze dingen is dat, als we ze al gaan toepassen in de bibliotheek, er iemand mee bezig moet gaan die er ook écht interesse in heeft. En het ook echt als taak krijgt. Want dit er maar een beetje bij doen, als je eens wat tijd over hebt, dat kan absoluut niet. Dan kan je het maar beter niet doen.

De cursus 23 dingen, maar natuurlijk het hele digitale gebeuren, is zo aan verandering onderhevig, dat ik denk dat er al weer bijna een nieuwe cursus ontwikkeld kan worden. Op internet is iets wat al 1,5 jaar bestaat, best ouderwets. Op naar bibliotheek 3.0 dus!!

Hèhè, voortaan kan ik rustig op zondag wakker worden zonder dat ik denk: oei, ik moet nog 23 dingen doen vandaag. Tine, bedankt voor je tijd en energie die je in mijn blogs hebt gestoken. Topcoach!!

# Ding 22

Sjongejonge, die dingen worden er niet makkelijker op. Er zat nu een hoop kijk- en leeswerk bij. Gelukkig is dit het één-na-laatste ding.
De filmpjes van Dennis Eijsten vind ik erg interessant, laat maar komen! Ik zie dat de filmpjes van juni 2009 zijn, ik ben dan ook heel benieuwd hoe de stand van zaken nu, 1,5 jaar later, is. Ondertussen is iedereen gewend informatie gepersonaliseerd te ontvangen, ook Bibliotheek Utrecht verstuurt post naar jongeren anders dan naar volwassenen. Een jongere maakt anders van de bibliotheek en onze website gebruik dan een volwassen. Helemaal 2.0 om dat naar ieders smaak te kunnen aanpassen.
Wel moet het duidelijk zijn óf de klant op bibliotheek 2.0 zit te wachten. Of liever gezegd, op welke onderdelen wel en welke niet. Wij kunnen niet alles gaan invullen voor de klant. Dus vraaggericht werken en niet aanbodgericht.
Voor mij hoeft de bibliotheek niet trendsettend te zijn en ook niet altijd trendvolgend, maar we moeten absoluut goed opletten dat we op sommige gebieden niet de boot missen.

# Ding 21

Goh, de Aquabrowser en My Discoveries. Als frontoffice medewerker ken ik dit al een geruime tijd en ik ben er niet heel enthousiast over. Natuurlijk is het voor sommige klanten handig om in meerdere bronnen teglijk te zoeken, maar de meeste klanten die ik aan de balie krijg zijn echt op zoek naar dat ene specifieke boek. Maar elke keer leg ik ze enthousiast uit hoe het werkt, terwijl ik ze het liefst wil vertellen hoe ze nog bij de oude catalogus kunnen komen. En soms vertel ik ze dat ook, omdat de Aquabrowser niet alle functies van de oude catalogus heeft. Zoals een link naar de aanwinsten, waar een klant gisteren om vroeg.
My Discoveries is een leuk idee, maar net niet goed uitgewerkt. Je kunt de lijst niet printen of exporteren, je kunt niet snel een titel uit je lijstje gooien. Allemaal dingen die mij dus handig lijken.
Taggen doe ik al helemaal niet en als ik zie wat voor tags er soms toegevoegd worden, slaat het zijn doel voorbij.
Ik wil niet te negatief overkomen, maar wat ik heel erg jammer vind is dat bijna elke bibliotheek opnieuw het wiel heeft moeten uitvinden ten opzichte van de Aquabrowser. Ik zie bij andere bibliotheken Aquabrowser met een veel handigere indeling. Waarom hebben wij dat dan niet??
Ik denk dat je de keuze aan de klant moet laten: direct zoeken (oude catalogus) of uitgebreid zoeken (Aquabrowser).

# Ding 20

Ik heb niet zoveel met muziek, in die zin dat ik niet gericht op zoek ga naar nieuwe artiesten en albums. Ik luister heel veel radio, zodat ik wel op de hoogte blijf wat er (relatief) nieuw is in muziekland. Ik ben dus absoluut geen early-adopter, eerder een late-adopter. Maar dat vind ik ook helemaal niet erg.
Even wat rondgesnuffeld op Last.fm, ik kende het al wel. Ik heb geen account en hoef dat ook niet. Ik ben meer van de boeken dan van muziek.
Ik ben heel benieuwd hoe de nieuwe muziekcatalogus eruit gaat zien. Juist de fragmenten erbij en luistertips zullen een toegevoegde waarde hebben.
Trouwens heel goed dat Rob Coers Spotify ook noemt, hij houdt deze cursus up-to-date ;-)

# Ding 19

Sociale netwerken, voor mij gesneden koek. Al jaren een Hyves-profiel, toen LinkedIn en vervolgens Facebook. Mijn LinkedInprofiel heb ik vorig jaar opgeheven, ik deed er niks mee en dan heeft het absoluut geen nut. Hyves doe ik steeds minder mee, maar om mijn profiel nu stop te zetten..nee. Ik vind het veel te leuk om af en toe mee te kijken bij vrienden en bekenden. Facebook gebruik ik wel vaker. Ik houd wel van dit soort dingen. Natuurlijk gaat er niets boven reallife ontmoetingen, maar via de digitale manier blijf je wel op de hoogte. En ja, privacy. Ik weet ook dat werkgevers naar informatie zoeken op internet, dus daar moet je wel rekening mee houden en bepaalde informatie afschermen.
Voor de bibliotheek kunnen sociale netwerken wel een rol spelen, maar zoals met alle voorgaande dingen: het kost tijd en energie om het up-to-date te houden. En laat het alsjeblieft iemand doen die er affiniteit mee heeft. Iemand moet het leuk vinden om te doen, anders bereik je er niets mee.
Jammer dat De Vloer-hyves niet meer up-to-date is. Of moeten we deze opheffen en overstappen naar Facebook??

Laatste keer # Ding 18

Er blijft toch iets geks met de widget van LibraryThing. Nadat ik het tig keer thuis op mijn laptop geprobeerd had en de widget maar steeds niet goed op mijn blog verscheen, probeerde ik het samen met Tine op een pc op de bieb en jawel hoor, daar verscheen heel mooi de widget. Maar nu open ik thuis mijn blog en weer opent de widget niet correct. Sjongejonge, wat een gedoe. Laat maar zitten, ik ga snel naar ding 19.

# Ding 18

Helaas, ik krijg de LibraryThing-widget helaas niet geïnstalleerd op mijn blog. Niet als losse widget en niet in een bericht. Ik las bij andere mensen dat zij daar ook problemen mee hadden, dus helaas pindakaas. Maar ik ga wel Karin vragen waarom het bij haar wel gelukt is.
Natuurlijk getest hoe snel het aantal van LibraryThing in onze Aquabrowser is bijgewerkt als ik de titel ook heb toegevoegd. Nou, direct, dus dat valt me alles mee :-)
Vanuit de Aquabrowser heb ik doorgeklikt op de LibraryThinglink om op deze manier een titel toe te voegen. Helaas moet ik nadat ik op de knop 'Voeg toe' geklikt had, alsnog het boek opzoeken. Raar, ik zat namelijk al in de titelbeschrijving.
Ik vind dit een leuke manier om door verschillende boekenkasten te snuffelen. Voor onze klanten is het doorlinken via de Aquabrowser handig voor bv. leeskringen.

# Ding 17

Het artikel van ding 17 op 23dingen.nl is al een jaar oud. Ondertussen worden er meer smartphones verkocht dan 'normale' telefoons. T-Mobile moest begin dit jaar extra zendmasten bijplaatsen omdat hun netwerk overbelast raakte. Mobiel internet is niet meer weg te denken en het zal alleen nog maar meer en meer worden. De bibliotheek moet deze boot dus niet missen!!
Dit jaar was er een Mees Kees-app tijdens de Kinderboekenweek met de agenda, achtergrondinformatie over de schrijver en een spelletje. Heel leuk gedaan.
Ook ik heb een iPhone en ben er helemaal verslaafd aan. Eigenlijk heb ik zo'n ding niet nodig, zit bijna de hele dag in de buurt van een computer. Maar toch, na een half jaar kan ik al niet meer zonder.
Voor de bibliotheek is een app handig waarmee je in de catalogus kunt zoeken, boeken reserveren en natuurlijk verlengen. Ook aankondigingen van activiteiten en natuurlijk de route naar de bibliotheek.
Afgelopen week is er een app uitgekomen van de Boekensalon. Hierin zit een scanner waarmee je de barcodes van boeken kunt scannen en ze direct in je favorietenlijst kunt zetten. Dat lijkt mij ook een goede toepassing in de bieb-app: zie je ergens een boek, scannen en direct doorlinken naar onze catalogus.

# Ding 16

Ik heb al aardig wat tijd doorgebracht met Youtube. Zoals meer mensen dat al gezegd hebben, rol je van het ene filmpje zo in de ander. Erg leuk.
In mijn vorige bericht heb ik een heel leuk filmpje geplaatst: wat maakt een boek mee als hij ingeleverd wordt in onze inlevermachine. Dit soort filmpjes zijn erg leuk om op onze site te zetten. Of wat ik bij een andere bibliotheekmedewerker uit het land zag: wat gebeurt er in de bieb vóór openingstijd.
Op onze site hebben we nu 3 algemene filmpjes staan, maar mij lijkt het leuker om juist een andere kant van Bibliotheek Utrecht aan onze klanten te laten zien. En dan zeggen filmpjes veel meer dan een foto of wat tekst.

# Ding 16

# Ding 15

GoogleMaps en GoogleEarth gebruik ik al een lange tijd, naar tevredenheid. Nu met m'n iPhone is GoogleMaps natuurlijk ook een uitkomst. Laatst vroeg iemand mij op straat de weg. Ik kende de straat niet, maar met GoogleMaps op mijn telefoon heb ik de meneer de goede kant op gestuurd.

Op de vestigingspagina op onze website staat het kaartje van GoogleMaps. Zoals Frank ook al opmerkte: waarom staat de kaart in de satellietweergave?

# Ding 14

ICQ heb ik indertijd aan mij voorbij laten gaan, maar MSN, Skype en chatten via Hyves heb ik allemaal aan mee gedaan. Hartstikke handig! Ideaal om af en toe met iemand te kletsen zonder dat het je geld kost. Je moet inderdaad wel snel kunnen typen en goed op het scherm blijven letten of de ander al weer wat heeft getypt. En nu chat ik op de iPhone, ook leuk.
Voor Al@din heb ik een half jaar meegedraaid met de chatdienst. Jammer genoeg kwam dat niet goed uit de verf, waarschijnlijk toch ook door misbruik van de jeugd die op school achter de computer zich zaten te vervelen. Toch blijf ik het een handige dienst vinden voor de bibliotheek, omdat klanten nu eenmaal snel een antwoord willen. Maar als je dit aanbiedt, zorg er dan voor dat er de hele dag iemand voor beschikbaar is, want een chatdienst die maar 1 uurtje per dag dat is niet meer van deze tijd.

Ook intern lijkt mij het een handige toevoeging naast de telefoon, maar zoals Marie-Bernadette al schreef, je moet wel kunnen multi-tasken.

# Ding 13

Ik had al wel gehoord van Googledocs, maar nog niet eerder zelf geprobeerd. Daarom maar snel een documentje opgesteld en met Helga gedeeld. Dat ging goed, alleen kreeg ik geen melding dat Helga iets in het document had aangepast. Dus ik moet nog maar een keer goed de instellingen lezen. Vanochtend probeerde ik met Moniek een document te delen, helaas wilde dat niet. Of dat aan Googledocs lag of aan ons netwerk...

In ieder geval vind ik dit een reuzehandige toepassing wat ik inderdaad vaker in de backoffice zal gebruiken. Laatst ging het nog mis met een document waar ik met meerdere mensen aan had gewerkt, dus hopelijk is dat verleden tijd wanneer ik Googledocs vaker ga gebruiken.

# Ding 12

Sinds ik een iPhone heb, zit ik op Twitter. Zelf volg ik alleen, vooral bekende mensen. Ondertussen komen er ook steeds meer bibliotheken op Twitter, waaronder natuurlijk ook Bibliotheek Utrecht. Jammer genoeg zijn "onze" tweets RSSfeeds van onze website, waardoor ze erg onpersoonlijk overkomen. Natuurlijk is het handig af en toe naar de website te verwijzen, maar dat hoeft niet altijd. Ook wordt een artikel op meerdere plekken op de website geplaatst, waardoor je dezelfde tweet een paar keer achter elkaar krijgt. Niet handig.
Bibliotheek Utrecht heeft nu 381 followers, waarvan natuurlijk een flink aantal collega's. Ik denk dat we het meer moeten promoten onder onze klanten. Op de website van regiobibliotheek Eemland (debeep.nl) hebben ze standaard op elke pagina de link 'Follow us'. Maar voordat we dat gaan doen, moeten onze tweets wel aangepast worden.

Geen ding, wel leuk

In de papieren Linda een leuke website gezien http://www.iographica.com/ en dit is het resultaat van een half uurtje internetten voor ding 11:

# Ding 11

Zoals (bijna) iedereen kende ik Wikipedia natuurlijk al, maar wiki's is iets nieuws voor mij. Ik heb het filmpje bekeken en daar wordt het zeer duidelijk in uitgelegd. Ook een kijkje genomen op de wiki van Deventer, maar daar zag ik een wiki over de Kinderboekenweek 2008. En dat vind ik juist zo jammer. Het voordeel van digitale media ten opzichte van gedrukte media is dat je het zo snel kan wijzigen. Dus er had allang iemand dat onderwerp weg kunnen halen.
Als je het als bibliotheek gaat gebruiken, moet er echt iemand bovenop zitten. Niet alleen om 'm up-to-date te houden, maar ook om de bijdragen van iedereen in de gaten te houden.
Voor intern gebruik zie ik er wel een voordeel in als er aan een project wordt gewerkt. Maar als je dan alleen een document gebruikt, is Googledocs denk ik handiger.